شرح كيفية التعامل مع السيستم الجديد لشركة we باحترافية وبساطة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

بالتواصل مع باقي شروحات شركة وى النهارده ان شاء الله سوف نشرح على مدونتكم رؤية تقنية لوحه التحكم الخاصة بسيستم شركة وى الجديدة وكيفية التعامل معها وقد تطرقنا من قبل الى شرح درسين سابقين وهما 

التسجيل فى السيستم الجديد لشركة we ومعرفة استهلاك باقة الانترنت والدرس الثانى هو اسباب مشكلة عدم وصول رسالة التفعيل فى سيستم we الجديد وطرق حلها اما شرح اليوم فهو استكمالا لسلسلة الشروحات المتعلقة بشركة وى وهو شرح كيفية التعامل مع السيستم الجديد لشركة we باحترافية وبساطة

 هنبدا تسجيل الدخول لحسابنا على السيستم الجديد ونضغط على كلمه دخول سيتم توجيهنا مباشرة الى الصفحة الرئيسية للحساب

 وبيكون موجود فيها اسم المشترك ورقم الخدمة الخط الارضي

 ادر حسابك

 هذة عباره عن معلومات تسجيل حسابك و طريقه التعديل عليه سواء باسورد او البريد الالكتروني وكل المعلومات دي التليفون والعنوان وتاريخ الميلاد كلمه المرور والبريد الالكتروني يعني هي المعلومات الشخصيه الخاصه بي وممكن انت تقدر تعدلها بعد كده

 الرصيد الحالي

من الممكن فى هذا القسم شحن رصيدك واعتبارة كحصالة لدفع فاتورة الانترنت بمعنى انة فى حالة انك نسيت موعد دفع فاتورة الانترنت لشركة وى we وانت لديك حساب مُدخر فى هذا القسم الرصيد الحالى  واتى موعد دفع الفاتورة فى الشهر التالى وانت لديك رصيد فى حسابك يكفيك لشحن الباقة من جديد يتم السحب والدفع من الرصيد الموجود اوتوماتيك من قبل شركة وى مع خصم مبلغ القيمة المضافة

 الاستهلاك

 بيتم عن طريق هذا القسم عرض سعة وحجم الباقه الكليه لباقة الانترنت والسعة التى تم استخدامها والمتبقى منها ايضا وفى حالة الضغط على عرض التفاصيل سوف يتم اظهار جميع معلومات الباقة المستحقة لديك مثل نوع الباقه وتاريخ بدايه الباقه وتاريخ التجديد والايام المتبقيه وتكلفه اعادة الشراء او التجديد 

الخطط والخدمات والمميزات والخدمات 

وهذا القسم ليس لة استخدام الا اخبارك بنوع النظام الذى تمتلكة ونوع الباقه التى تعمل عليها

الدعم والمساعدة

 يوجد بالسيستم الجديد لشركة وى قسم يسمى بالمساعده الاونلاين وهو يتيح لك التواصل عن طريق الشات مع خدمه عملاء شركه وي we وبصوره مباشره 

 خدمات الرصيد

 وينقسم الى تبويبين وهما تفاصيل الرصيد واعاده الشحن والدفع وبالدخول على تفاصيل الرصيد سنجد انة يخبرنى بتواريخ ومواعيد الفواتير السابقة التى تم تسديدها من قبل ولو توجهنا الى اعاده الشحن والدفع سيخبرك انة بامكانك شحن باقة الانترنت اما عن طريق كارت شحن اوعن طريق بطاقه ائتمانيه وان بامكانك ايضا تسديد اشتراك الباقة لاي رقم اخر او حساب انترنت اخر لاى صديق او قريب مثلا

الخطط والخدمات

 وتنقسم هى الاخرى الى تبويبين نظره عامه و تغيير الخطه ولقد تطرقنا فى البداية بشرح النظرة العامة الخاصة بالخطط والخدمات اما تغيير الخطه فيستخدم هذا التبويب فى حالة احتياجى لرفع سرعه الانترنت لباقتى او تغيير الخطة التى اعمل عليها حاليا 

 الطلبات

 يمكنك الاستفادة من هذا القسم عند احتياجك لطلب خدمه جديد او تقديم شكوى اذا كان لديك مشاكل باستخدام سيستم وى الجديد او باستخدام الانترنت  

 خدمات الانترنت الارضي

 ويُعد هذا القسم مهم جدا لك حيث يوجد بة اسم المستخدم وكلمه المرور الخاصه بك داخل شركة وى we والذى تحتاجة جدا ومن خلالة تستطيع عمل كونفجريشن للراوتر او اعاده هيكله للراوتر من جديد لتحسين ادائة والجزء الثانى من هذا التبويب هو طلب جهاز راوتر جديد حيث تستطيع اختيار نوع الراوتر وكتابة عنوان التسليم اللى هو عنوانك ورقم التواصل ارضي او موبايل والبريد الالكتروني الخاص بك واذا كان لديك ملاحظه او اي شئ تريد اخبارهم به وارفاق صوره شخصيه وهل تريد زياره من الشركه لتركيب الراوتر ام لا

العروض والاضافات

 اعتقد ان العروض والاضافات ليس لها اهمية كبيرة حيث انها تخص العروض الجديده والاضافات التى يتم اضافتها الى السيستم الجديد لشركة we

والان مع الشرح التفصيلى بالفيديو لكيفية التعامل مع السيستم الجديد لشركة we باحترافية وبساطة

التسجيل بشركة we

زائرنا الكريم : ان اعجبك الموضوع رجاءاً ساهم بنشرة و لاتبخل علينا بالمشاركة والاعجاب ولا تنسى المتابعة على صفحاتنا والاشتراك بقناتنا تشجيعاً لنا لتقديم الافضل دائماً ولكى يصلك كل جديد